满意之作
卡尔•索伦森（Carl Sorenson）
门把手完美兼顾实用性与装饰性，转动一下门把手，房主和他的家之间就开始了相互的接触。我在俄亥俄州的一所房子里长大，这所房子建于1922 年，由当地小有名气的建筑设计师查尔斯•E. 费尔斯通（Charles E.Firestone）设计。在这个砖石结构、板岩顶板的二层楼的家里，镶有1.75 英寸（4.5 厘米）宽橡木的门上有一个青铜铸造的旋式门把手，把手上有哥特式的花纹。它们并非我的钟爱，但是这种用拇指转动、款式时尚的旗杆钥匙锁做工极好，上面的圆形花饰更是令人过目难忘。那时，我完全不知道它们是耶鲁制造公司（theYale Manufacturing Company）的产品，它们是 20 世纪20 年代锁具技术发展的标志，不过，我的确对它们的品质赞赏有加。
在房子的后门上，锁的样式很普通，但加了两道锁，这一点我后来才明白。那所房子里的五金件还有其他的东西都来自于一个设计精良、做工精细的时代。这个时代一直延续到二战时，美国的制造业在二战后牺牲了产品质量去满足战后大规模建设所要求的数量。当我大学毕业加入劳动大军时，情况还是这样糟糕。毕业后我在大型制造企业里做过几份销售工作。第一份工作是销售管道分配器的调试工具，第二份是在新泽西州销售重型电气设备。然而我渴望得到一份更有创造性的工作，并且我想去曼哈顿，因为我的朋友都在那里。我大学时代的一个朋友正在为一家建筑公司工作，他们正在达科他州重建一个地标性建筑。一天下班后我去看望他［在鲍厄里区（Bowery）一幢出租楼的三楼上，他开了一个店铺］。在他的工作台上摆放着一些青铜弹簧柜栓、黄铜迂回管枢铰，还有一些有趣的气窗铰链。我立即被这个金属体阵列吸引住了，并且询问起它们的来历。史蒂夫（Steve）跟我解释，经典的五金件现在都已不见踪影，这些都是他再造的。我对这些五金件越发着迷了，我又问了他一通问题，我想最后我们两人都意识到我们可以借机互帮互助一下。史蒂夫擅长制作东西，但拙于推销他自己跟他的作品，而这个正是我的长项。我们成立了一家公司，名为纳斯五金定制公司（Nanz CustomHardware Inc.）。这其实是搭档及其各自才华之间协作的首例。
纳斯开始为派克大街及上东区市政厅再造那些由建筑师罗萨里奥•堪德拉（Rosario Candella）、詹姆士•卡彭特（James Carpenter） 以及莫特• 施密特（MottSchmidt）设计的古典风格五金件。客户们通常把家里所有的东西都更新，但他们会选择修复五金件。如果没有别的原因的话，那就是因为这些五金件对这些建筑来说是独一无二的。而这正是纳斯可以帮得到他们的地方。我们会把五金件取下，重新调配，我们会把铰链复原，把锁修好，再把把手抛下光。我们做每个项目时，都会发觉把手永远不够用，就是这个时候我们开始生产门用五金件。不久就有设计师请我们设计制作“见所未见”的把手。
早在公司开办之初，杰德•约翰逊（Jed Johnson）和艾伦•文正伯格（Alan Wanzenberg）就问过我们是否可以为一个法国艺术品与家具收藏爱好者制作经鲁曼授权的把手。艾伦递给我一本有雅屈•埃米尔•鲁曼（JacqueEmil Rhullman）的专题文章的书。我翻阅了一通，看到里面的大多数家具设计方案只提到不多的金属配件细节。我一丝不苟地把我心目中合适的把手画了出来，让史蒂夫用黄铜做了把手的握杆，这样看上去时尚些。那时我们还不懂铸造法，甚至连最基本的机器制造技艺也没有。史蒂夫在一个带式砂磨机和一个抛光轮上对黄铜棒进行手工制作。不管怎么样，我们成功了，我们的把手在略受质疑后，跟拉手和指式旋锁一样成为了时尚的象征，得到认可，进入了市场。我们还曾为一些其他的很有影响力的品牌如卡尔•奥伯克（Carl Aubock）、皮埃尔•卡奥克斯（Pierre Charaux,）、迭戈•贾科梅蒂（Diego Giacometti）和吉恩•代斯普利司（Jean Despres），做过许多类似这样的项目。
我们作品中的大部分来自于我们的纽约设计工作室。我们的木制品、蜡制品，以及金属制品专家自行或按照客户的要求进行设计。我们经常跟奇思妙想的艺术家合作。我们的五金件工艺、制作手法与艺术家们的创造性形象设计相结合，催生了许多富有创造力的作品。我们有时使用现代扫描技术及快速成型技术进行创新设计。我们的工作室是我们创意的“新月沃土”，而在长岛，我们有5 万平方英尺（4,645 平方米）的工厂进行大批量生产。
长台上工作的工人们技术高超，他们的手艺久经打磨。有的工人已经和我们一起工作了20 多年。我们聘请专家从事表面加工、电镀、机械加工及铸造。我们的黄铜、白青铜与红青铜工件运用失蜡法制造，几无瑕疵。我们的铸造工艺和富有才华的工程师对产品设计、工具使用、工艺流程的把握一起造就了精美的铸件。铸造车间各不相同，但纳斯的铸造车间特别有名。在采用现在的铸造工艺前，我们铸件的外观差强人意，因为当时用的是砂型铸造，当时的模具也对铸工的手艺有高度依赖性，所以产品各形各状，质量也很不稳定。纳斯把目光投向以质量至尚著称的航空工业，最终纳斯吸收了航空制造业中使用的失蜡法。我们把它运用得很好，产品也受到了推崇。
我们的手工表面处理工艺结合我们的3,000 平方英尺（279 平方米）电镀工艺生产线（我们的另一个长项），使我们不同寻常。早前，我们因为不能忍受修整产品时电镀上的耗时，把它连同其他所有的耗时工序如抛光、包装、贴标签、整理、装运等均外包了，结果是各式各样的电镀工给了我们五花八门的电镀产品，而且产品丢失与损害也成了必然的事。我们决定跟第三代电镀工一起开发我们自己的电镀设施，电镀生产线一点点地不断改进，我们也成了唯一的一个电镀工序不外包的有竞争性的生产商。这意味着纳斯产品的外观品质确实无与伦比。
出色的产品品质对我们的成功很重要，但是我们能干的项目经理也很关键。我们的这些伙伴们确保了生产规格的精确性、项目管理的严格性以及安装过程的无故障性。这些日子，我们的项目经理往往在项目一开始就被请到项目现场，跟设计团队一起解决问题。团队协作确保了我们的产品能够完美地实现客户的所需功能。
制造令客户满意的精美五金件，这就是我们在做的事情。作为具有25 年经验的制造商， 纳斯已开发了众多系列的，用于门、柜及窗的品质优良的把手、锁具和铰链。借助最最现代的铸造技术及机械加工技术，再加上传统的表面处理技艺，我们正在制造几百年前的式样时尚的五金件，跟古人使用的别无二致，除了更好用、更耐用，并且均终身保修之外。
