当身边的人陷入困境，我们很难袖手旁观。当我们听到或看到别人痛苦时，我们会自动认为我们应该做些什么或说些什么：“他不会无缘无故向我倾诉他的困难，他应该想要建议或解决方案。”但建议真的是TA需要的吗？（编者按）
管住嘴：慎给（廉价的）建议
回想一下你人生中的困难时期：例如，你爱的人不爱你、结束一段恋爱关系、遭遇背叛、求职失败、失业或失去至亲。在这段时期，是否有人主动给你提供过建议？如果有，这些建议对你有什么帮助吗？
你明白我的意思。面临个人问题时，我们都讨厌别人胡乱给出建议。这种做法会激怒我们，因为它传达的信息如下：“对于你苦苦思虑的难题，我无需深思就能够为你找到合适的解决方案。”这种建议使那些让我们感到痛苦的事情显得无足轻重，也会引起恼怒，因为它将双方置于不平等的关系中。我们会感到给出建议的人仿佛站在高处，摆出一副“你不知道的我都知道”的先知姿态。更糟糕的是，建议的出现往往会打断倾诉，令倾诉者不悦：“我本来还有一肚子话要说，你却用建议堵住了我的嘴。”结果谈话也就草草结束了。
尽管深知其害，但我们与抑郁症患者打交道时，最常犯的错误仍是给出建议或忠告。深受欢迎的德国精神病学家曼弗烈·吕茨曾指出：“抑郁症患者不仅要遭受抑郁症的折磨，还要遭受‘正常人’的折磨，‘正常人’所谓好的建议才是真正令抑郁症患者难以忍受的东西。”这类建议要强调的重点往往只有一个：不要放弃，要看到事物积极的一面（“振作起来”“乐观一点”）。但这样的评论对抑郁症患者并没有任何帮助——他要是真能做到，早就做到了。
既然我们自己也非常讨厌被提建议，那为什么还要这样做呢？知道其中的原因是件好事，可以帮助我们克制这种行为。
一个原因是，当我们听到或看到别人痛苦时，我们会自动认为我们应该做些什么或说些什么。“他不会无缘无故向我倾诉他的困难，他应该想要建议或解决方案。”因此，我们提供建议是因为我们认为对方希望以这种方式得到帮助。
另一个原因是，无论以何种形式为他人提供帮助，都让我们自我感觉良好，我们的大脑甚至会因此分泌让我们感觉快乐的化学物质。更重要的是，通过提建议，我们可能无法帮到别人，却帮助了自己。毕竟人总是自私的，通过提建议，我们将球再次传回给了对方：“我已经听了你的故事，并给了你建议，现在该轮到你了。”这样做也能让我们摆脱无能为力的感觉：“我还是可以做点什么的。”
还有一个重要原因是，我们的大脑更喜欢能够快速解决问题的方法！无论问题的性质如何，我们总是希望尽快解决。尤其是当我们遇到可能影响自己并威胁自身幸福感的困难时。因此，当面对悲伤和心理困扰时，我们的大脑会疯狂寻找消除痛苦的方法。这是人类固有的思维方式，因此也是一个永恒的、普遍的事实。
由于上述种种原因，克制自己提建议的冲动真的很难。和其他人一样，即使是作为专业人士的我，也曾多次通过提建议去应对家人和朋友的心理困扰。我很早就意识到建议对他们来说并无助益，但我还是一而再、再而三地想提建议。我也承认，尽管我清楚自己不应该这样做，但我控制不了自己——当身边的人陷入困境，我很难袖手旁观。尤其面对的还是自己深爱的人时，我们更是希望能够迅速缓解他的痛苦。
因此原谅自己，我们曾经犯过错，未来可能还要犯这样的错。但请一定有意识地告诉自己不要再这样做。当建议就要脱口而出时，请闭上自己的嘴巴。
好心的朋友和亲戚对抑郁症患者说“振作起来”，就像对婴儿床上哭泣的婴儿说“别哭”一样。我们无力振作起来。并不是我们不想，而是我们做不到。但与摇篮里的婴儿不同的是，成年人的大脑已经足够发达，所以我们知道自己应该这样做，并且相信只要自己足够努力，就能做到。然而接下来的每一次失败的尝试都可能会让我们感到挫败，从而陷入深深的绝望。家人和朋友每一个轻蔑的眼神、每一次恼怒的叹息，都会让夜晚变得更加寒冷、漆黑。
抑郁症有其独特的病理，而过度关注自己就是其症状之一。指责重度抑郁患者过于以自我为中心、自怨自艾，就好比指责哮喘患者呼吸困难一样残忍。
（Sally Brampton，2008）
不该说的话&该说的话
×不该说 √该说
情况还不算太糟糕。 这听起来真是太糟糕了。
事情还没发展到那一步。 这对你来说也太难了。
情况可能变得更糟。 真希望能为你做些什么。
黑暗的尽头终将出现光明。 我会陪你熬过去的。无论如何，我都会尽我所能来帮助你。
一切都会好起来的。 相信我。告诉我应该怎么做。
只要你需要，我会一直在。
你知道这些总会过去的。 我爱你（拥抱）。我一直在你身边。
你需要找点盼头。 生活有时就是如此不公和艰难。要不要一起出去走走？
接受现实吧。 有些事无法理解，也无法承受。
你对此无能为力。 这听起来实在太难了。
这是老天的安排。 这太令人难以置信了。
也许现在关上一扇门，是为了给你开一扇窗。 现在考虑未来还为时过早。我可以等。先做好今天能做的事吧。如果你愿意，我可以帮忙。
生活本就如此。
真的不知道该说什么，但我就住在附近，只要你一个电话，我就会开车来见你。你并不孤单。
振作起来。 没关系。这需要时间，很多时间。
很多人都经历过这种事。 你承受的痛苦远超我的想象。
你不是唯一得这种病的人。 你正在经历如此困难的时期，我很担心你。
放下过去，继续向前。 多希望这一切能有所改变。
（来源：Claudia J. Strauss，2004）
你可能会问自己，如果不能提供意见或建议，也不宜说空话套话，那我该说些什么呢？上面的表格可以给你一些灵感，你可以从中找到一些可以替代“错误”的陈述或表达的话语。还要记住，你并不总是需要说点什么。这让我想起了曾经在电视上听到的荷兰记者英格·迪普曼（Inge Diepman）说过的话。当时她失去了自己刚出生的孩子，朋友们想要来安慰她，却又不知道该怎么做，她对他们说：“直接过来就行，我会用我的故事和泪水来填满这些空白。”
——《撑起TA的晴天：当你爱的人深陷抑郁》，广西师范大学出版社，2025年9月
